Все больше авиакомпаний позволяют пассажирам пройти регистрацию на самолет по электронному билету. Эта быстрая процедура, осуществляемая на сайте перевозчика, дает возможность не маяться в аэропорту, не отстаивать в очередях. Помимо спокойного приезда к рейсу, пассажир, регистрируясь онлайн, получает ряд других преимуществ.
Что собой представляет электронный билет
Электронный билет — цифровая версия бумажного. Фактически это сделка между перевозчиком и пассажиром, обеспечивающая получение места на определенном рейсе. Опасаться потери или повреждения такого авиабилета не приходится. Это цифровая информация, которую можно увидеть на компьютере в любом уголке планеты. Когда пассажир покупает электронный авиабилет, соответствующие данные появляются в базе авиаперевозчика.
Пошаговая инструкция по регистрации на рейс по электронному билету
Есть 3 способа зарегистрироваться на рейс самолета по электронному билету: на сайте перевозчика, в аэропорту посредством терминала самообслуживания или обращения к сотруднику регистрационной стойки.
На сайте перевозчика или в его мобильном приложении
Удаленный способ регистрации не требует присутствия в аэропорту. Пассажир может даже попросить другого человека зарегистрировать его на рейс, предварительно дав ему нужные сведения.
Метод удобен для тех, кто не любит приезжать в аэропорт заранее и торчать там несколько часов. Можно прибыть за 40 минут до рейса. А удобнее всего пассажирам, у которых нет багажа. Но если он и есть, на багажных стойках «Drop off» обычно больших очередей нет. Онлайн-регистрация становится спасением, если пассажир опаздывает. Тогда он может зарегистрироваться в дороге до аэропорта со смартфона, а прибыв на место, сразу поспешить к выходу на посадку.
| Плюсы | Минусы |
| Прохождение регистрации в любом месте
Возможность выбрать место в самолете Низкая вероятность столкнуться с овербукингом Ненадобность отстаивания очередей Можно подольше побыть дома Возможность выбора разнообразных услуг Предоставление бонусов |
Некоторые перевозчики берут плату за регистрацию
Не вправе регистрироваться онлайн тяжело больные люди, инвалиды, дети без сопровождающих, пассажиры, перевозящие животных или специфические грузы, купившие авиабилеты через туристическое агентство, путешествующие группой
|
Пройти регистрацию на самолет через интернет можно за сутки или двое до вылета. Точный срок зависит от перевозчика. Завершается онлайн-регистрация обычно за 40 минут или за час до рейса.
Вот пошаговая инструкция по регистрации бесплатно:
- Войдите на сайт перевозчика. Выберите функцию онлайн-регистрации.
- Впишите фамилию и код бронирования из 6 символов. Либо введите 13-значный номер электронного билета. На некоторых сервисах требуется введение даты, номера рейса, паспортных сведений.
- Выберите предпочтительное место в салоне самолета.
- При желании закажите дополнительный сервис.
- Завершите регистрацию, после чего на указанный e-mail или в виде сообщения на телефон придет посадочный талон. Сохраните его в телефонной памяти либо распечатайте. Первый вариант актуален, если перевозчик принимает талоны в электронной форме.
Регистрация при помощи терминала самообслуживания в аэропорту
Регистрироваться через терминалы можно за 3 часа до рейса, у некоторых перевозчиков раньше. Заканчивается регистрация за полчаса или час в зависимости от авиакомпании и маршрута. Отыскать терминалы в аэропорту несложно, они обычно находятся недалеко от регистрационных стоек.
Процесс регистрации несложный, интуитивно понятный. Нужно просто следовать появляющимся на мониторе подсказкам. Самостоятельную регистрацию по электронному билету в аэропорту выбирают подкованные в новых технологиях пассажиры, которые по каким-то причинам не могут зарегистрироваться онлайн, но им не хочется тратить нервы на стояние в очередях.
| Плюсы | Минусы |
| Процедура не занимает много времени
Отсутствие длинных очередей Быстрое и простое оформление |
Не все авиаперевозчики предоставляют услугу регистрации через терминал
Способ не актуален, если нет стойки самостоятельной регистрации багажа |
На регистрационной стойке в аэропорту
Если компьютерные технологии пугают пассажира, ему придется оформляться на регистрационной стойке. Это самый неудобный и длительный способ, но для многих людей он единственный возможный. Обязательно придется регистрироваться на стойке людям, которые по медицинским показаниям нуждаются в особом уходе и обслуживании, также детям без сопровождения, пассажирам с питомцами.
На электронном табло найдите свой рейс. Рядом будет указано, когда начнется регистрация, к каким стойкам нужно идти. Регистрационных стоек много, но все имеют нумерацию. Пассажир должен предъявить билет и паспорт, дальше сотрудник авиакомпании все сделает сам.
| Плюсы | Минусы |
| Одновременное оформление билета и багажа
Вероятность ошибочных действий минимальна, так как работает специалист Если в аэропорту нет багажных стоек самообслуживания, то оформить багаж можно только так |
Длинные очереди, в которых порой приходится стоять полчаса
Место в салоне самолета определяет сотрудник авиакомпании |
Обязательно ли распечатывать электронный авиабилет
Не обязательно. Регистрируясь в аэропорту, пассажир предъявляет паспорт, после чего служащий авиакомпании находит его в системе. Но все же лучше распечатывать и брать с собой бумажную версию. Либо сохраненный на смартфоне документ. Он может понадобиться при задержке или отмене авиарейса, при необходимости наличия обратных авиабилетов для пересечения границы. В индийских аэропортах даже требуют показывать билеты на входе.
Отчет командировавшегося перед бухгалтером за перелет по электронному билету
Проблем с отчетностью в этом случае не возникает. Бухгалтеру достаточно предъявить:
- маршрутную квитанцию как подтверждение стоимости авиабилета;
- посадочный талон, подтверждающий перелет.
Вопрос-ответ
Рассмотрим ответы на распространенные вопросы, касающиеся регистрации онлайн.
Нужно ли подходить к регистрационной стойке после онлайн-регистрации?
Если посадочный талон распечатан и на руках, а багаж отсутствует, подходить не нужно. Если багаж есть, то необходимо идти к стойке «Drop off».
Что предъявить в аэропорту, если куплен билет онлайн?
Предъявлять маршрутную квитанцию нет надобности. Для сверки данных сотрудник попросит только паспорт. А чтобы сесть в самолет, нужно оформить посадочный талон онлайн, в терминале или на регистрационной стойке.
Код электронной регистрации — что это на авиабилете?
PNR — код бронирования авиабилета из 5 или 6 буквенных либо цифровых символов. Позволяет проверять бронь.
Чем электронный билет отличается от посадочного талона и маршрутной квитанции?
Маршрутная квитанция — детализированная версия билета, включающая всю нужную для посадки на рейс информацию. Она подтверждает, что авиабилет действительно куплен. По ней пассажир получает посадочный талон. Именно по нему, а не по маршрутной квитанции, пассажиры выходят на посадку.
